# Vos clients, vos biens et vos dossiers dans un même espace > Ce que vous faites avec Handee Pro, sous quel contrat, la commission de chaque formule, la déduction sur les leads Handee, le coût de la plateforme, l’arrêt du renouvellement et la récupération de vos données. - **Pour** : Conseillers et mandataires immobiliers indépendants - **Publié le** : 11/11/2026 - **Mis à jour le** : 11/11/2026 - **Langue** : français Handee Pro réunit la recherche de biens neufs et anciens, le suivi de vos clients et de vos dossiers. Avant de choisir, voici ce que vous pouvez faire, sous quel contrat, ce que vous percevez et ce que la plateforme vous coûte. - [Voir une démo adaptée à mon activité](https://calendly.com/handee/30min) - [Créer mon espace](https://pro.handee.fr/sign-up) La démonstration est un échange de 30 minutes avec l’équipe Handee, réservé en ligne : présentation de la plateforme ou point sur votre lancement. ## En bref - **Contrat** : Agent commercial, portage ou partenariat. Votre rémunération relève de ce contrat, distinct de l’abonnement, qui paie les outils. (source : [Annexe tarifaire, article 6](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) [Le cadre contractuel](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers#contrat). - **Commission** : De 70 % à 100 % de l’assiette. Sur vos leads personnels, selon la formule. Sur un lead apporté par Handee, le taux est réduit de 25 points. (source : [Annexe tarifaire, article 6](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) [Simuler mon revenu](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers#simulateur). - **Coût de la plateforme** : Boost à 0 € par mois. Activation unique de 19,90 € HT. Formules payantes de 49 € à 249 € HT par mois. (source : [Annexe tarifaire, article 1](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) [Comparer les formules](https://pro.handee.fr/subscriptions). - **Données et départ** : Export et trente jours pour récupérer. Arrêt du renouvellement sans préavis supplémentaire. Les leads Handee restent au fichier de Handee. (source : [CGV, article 18](https://pro.handee.fr/legal/cgv)) [Données et départ](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers#donnees). ## Ce que vous faites dans Handee Pro *Au quotidien* Les fonctions ci-dessous sont incluses selon la formule ; l’annexe tarifaire détaille le périmètre et les quotas de chacune. - **Trouver les biens de vos clients** : Recherche de logements neufs et anciens, favoris, recommandations, présentations et comparatifs partagés avec le client. [Voir le parcours d’un dossier neuf](https://pro.handee.fr/plateforme-immobilier-neuf). - **Dénonciation, option, réservation** : Inclus dans toutes les formules, dans le périmètre autorisé. Chaque statut enregistre une étape de traitement, pas une acceptation du promoteur. (source : [CGU, article 8](https://pro.handee.fr/legal/cgu)) - **CRM et agenda** : Contacts, fiche client, pipeline, relances, rendez-vous et agenda connecté Google ou Microsoft. Vos contacts existants s’importent depuis un fichier CSV ou Excel. (source : [Annexe tarifaire, article 2](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Études de financement** : Capacité d’emprunt et études résidence principale ou locatif, indicatives, avec un quota mensuel selon la formule. (source : [CGU, article 9](https://pro.handee.fr/legal/cgu)) - **Clara, assistante IA (bêta)** : Incluse dans les formules payantes avec un budget de points par mois, non incluse dans la formule gratuite. Les points ne correspondent pas à un nombre garanti de réponses. (source : [Annexe tarifaire, article 5](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Profil public sur handee.fr** : Un profil professionnel public dans toutes les formules : vos clients vous trouvent sur handee.fr et vous demandent un rendez-vous. (source : [Annexe tarifaire, article 2](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Espace leads** : Des demandes de particuliers recueillies par Handee. Avant la prise, l’identité du demandeur reste masquée ; deux leads au plus peuvent être en cours en même temps. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Formation** : Academy : onboarding et séances en direct dans toutes les formules ; coaching mensuel selon la formule. (source : [Annexe tarifaire, article 2](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ## Ce qu’il vous reste après les frais de la plateforme *Simulateur* Choisissez votre formule et décrivez votre activité : le simulateur applique les taux du catalogue, la déduction sur les leads Handee, le prix des leads achetés et les frais de dossier sur vos contacts personnels. Le résultat s’entend avant cotisations sociales, impôts et autres frais de votre activité ; ce n’est pas une prévision. Le simulateur interactif est sur la page HTML ([simulateur](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers#simulateur)). ## Sous quel contrat vous travaillez *Contrat* Les outils et la rémunération relèvent de deux contrats différents. Les distinguer évite les mauvaises surprises. - **L’abonnement** : Il rémunère des services numériques. Il ne vaut ni contrat de commission, ni mandat, ni carte professionnelle. (source : [CGU, article 7](https://pro.handee.fr/legal/cgu)) - **Le contrat commercial** : Votre rémunération est fixée par un contrat distinct : contrat d’agent commercial, convention de portage ou contrat de partenariat. Il précise l’assiette, l’origine du dossier, le fait générateur et les modalités de paiement. (source : [Annexe tarifaire, article 6](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Votre statut** : Sans carte T, vous exercez comme agent commercial ou en portage salarial, avec l’attestation de collaborateur que Handee demande pour vous auprès de la CCI. - **Les habilitations** : Les actes de transaction restent soumis à un mandat valable et aux habilitations nécessaires ; Handee peut demander les pièces correspondantes. (source : [CGU, article 4](https://pro.handee.fr/legal/cgu)) - **Vous venez d’un autre réseau ?** : Avant tout changement, relisez votre contrat actuel : préavis, dossiers en cours, commissions à venir, clause de non-concurrence. Le guide ci-dessous liste les points à vérifier. [Changer de réseau immobilier : les points à vérifier](https://pro.handee.fr/guides/changer-reseau-mandataire-immobilier). ## Vos données, les leads Handee et votre départ *Données et départ* Ce que vous emportez, ce qui reste à Handee et comment arrêter. - **Export des données client** : Vous récupérez les données de vos clients et les actifs numériques exportables dans un format structuré courant, par les fonctions disponibles ou avec l’assistance de Handee. La fin de l’abonnement ne supprime pas ce droit. (source : [CGV, article 18](https://pro.handee.fr/legal/cgv)) - **Trente jours pour récupérer** : Après l’arrêt de l’abonnement, une période de récupération de trente jours est organisée ; les dossiers ne sont pas effacés immédiatement. (source : [CGA, article 18](https://pro.handee.fr/legal/cga)) - **Les leads Handee** : Ils relèvent du fichier de Handee : aucun export n’est proposé, et ils servent uniquement à accompagner le projet du demandeur. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) - **Arrêter le renouvellement** : Depuis l’espace de gestion de votre abonnement, sans préavis supplémentaire pour l’offre standard. L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée ; l’arrêt ne rembourse pas, à lui seul, le temps restant. (source : [CGA, article 13](https://pro.handee.fr/legal/cga)) ## Questions fréquentes ### Le taux de commission s’applique-t-il au prix du logement ? Non. Il s’applique à l’assiette définie par votre contrat commercial (agent commercial, portage ou partenariat), qui précise aussi l’origine du dossier et le fait générateur. (source : [Annexe tarifaire, article 6](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Comment est calculée la commission sur un lead Handee ? Le taux de votre formule est réduit de 25 points : 80 % devient 55 % avec Power. La règle vaut pour les leads pris dans l’espace leads, qu’ils soient inclus dans l’abonnement ou achetés. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Quels frais s’ajoutent à l’abonnement ? Une activation unique de 19,90 € HT, non répétée lors d’un changement de formule ; Boost n’a pas d’abonnement mensuel. Ultra prévoit 399 € HT de frais de dossier par vente, sur les seules ventes issues de vos contacts personnels, jamais sur un lead Handee. Les leads achetés en plus sont payés au prix du catalogue de votre formule. Aucun taux, forfait ou abonnement ne garantit un revenu, un volume de leads ou une vente. (source : [Annexe tarifaire, article 1](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Ma formule change-t-elle mon accès aux nouveaux leads ? Non. L’ordre d’accès dépend de la part de leads contactés dans le délai sur les trente derniers jours, du nombre de leads reçus dans la semaine et de votre note ; ni la formule ni votre chiffre d’affaires n’entrent en compte. Le nombre de leads inclus par mois varie selon la formule, dans la limite des leads disponibles. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Que voit-on d’un lead avant de le prendre ? L’initiale et la longueur masquée du prénom et du nom, la zone, le budget, le type de bien, la qualification, l’origine et la date de la demande. Le nom complet et les coordonnées sont communiqués au conseiller qui le prend. Deux leads au plus peuvent être en cours en même temps. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Un de mes contacts fait une demande sur handee.fr : que se passe-t-il ? Si vous l’avez invité dans son espace et qu’une activité le concerne sur Handee Pro depuis moins de quatre mois, Handee vous prévient : vous avez 72 heures pour le recontacter et enregistrer l’échange. Le contact vous reste alors attribué, et la vente éventuelle est rémunérée au taux du lead Handee. Sinon, la demande rejoint l’espace leads. (source : [Annexe tarifaire, article 7](https://pro.handee.fr/legal/annexe-tarifs)) ### Puis-je arrêter quand je veux ? Vous arrêtez le renouvellement depuis l’espace de gestion de votre abonnement, sans préavis supplémentaire pour l’offre standard. La demande est confirmée avec sa date et la fin de la période payée, jusqu’à laquelle vous gardez l’accès. (source : [CGA, article 13](https://pro.handee.fr/legal/cga)) ### Comment fonctionne la formule annuelle ? Elle couvre douze mois pour le prix de dix mensualités, payés au début de la période, et se renouvelle par périodes de douze mois sauf arrêt du renouvellement. Une période annuelle prépayée ne devient pas un contrat mensuel remboursable. (source : [CGA, article 5](https://pro.handee.fr/legal/cga)) ### Que deviennent mes données si je pars ? Vous pouvez récupérer les données de vos clients dans un format structuré courant, y compris après la fin de l’abonnement, pendant une période de récupération de trente jours. La demande peut être envoyée à contact@handee.fr et privacy@handee.fr. Les leads Handee ne font pas partie des données exportables. (source : [CGV, article 18](https://pro.handee.fr/legal/cgv)) ## Pour approfondir la méthode - [Changer de réseau immobilier : préavis, dossiers en cours et non-concurrence](https://pro.handee.fr/guides/changer-reseau-mandataire-immobilier) : Préavis, dossiers en cours et non-concurrence avant de partir. - [Quel réseau immobilier choisir pour débuter ? La grille de comparaison](https://pro.handee.fr/guides/choisir-reseau-mandataire-immobilier) : Les questions à poser à tout réseau avant de signer. - [Commission immobilière : comprendre ce que vous percevez](https://pro.handee.fr/guides/calcul-commission-immobiliere) : De la commission au revenu : la méthode de calcul. - [CRM immobilier : organiser son activité de conseiller](https://pro.handee.fr/guides/crm-conseiller-immobilier) : Organiser son suivi client avec un CRM. - [Offres Handee Pro : comparer Boost, Power, Pro, Prime et Ultra](https://pro.handee.fr/guides/offres-handee-pro) : Choisir sa formule selon son activité réelle. ## Examiner les conditions sur votre cas Réservez 30 minutes avec l’équipe Handee pour une démonstration de la plateforme ou un point sur votre lancement. Vous pouvez aussi créer votre espace directement. - [Voir une démo adaptée à mon activité](https://calendly.com/handee/30min) - [Créer mon espace](https://pro.handee.fr/sign-up) - [Comparer les formules](https://pro.handee.fr/subscriptions) ## HTML / llms.txt - [HTML](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers) - [llms.txt](https://pro.handee.fr/solutions/conseillers-immobiliers/llms.txt)