Annexe tarifaire

Version du 12 octobre 2026
Champ : offre individuelle standard sur pro.handee.fr

Cette annexe présente les prix, fonctionnalités, quotas et rémunérations indiquées des formules individuelles standard. Elle complète les CGV et les CGA. La version acceptée lors de la commande, les conditions particulières et les fonctions effectivement sélectionnées déterminent le périmètre commandé. Une commande d’Organisation ou une prestation particulière peut prévoir un périmètre et un prix distincts.

1. Gamme et prix mensuels et annuels

Les prix sont en euros. Les montants TTC utilisent un taux de TVA de 20 % ; le total dû selon le régime fiscal applicable est confirmé avant la commande. Une formule annuelle couvre douze mois pour le prix de dix mensualités, payé au début de la période.

L’activation standard est de 19,90 € HT une seule fois, soit 23,88 € TTC à 20 %, lorsqu’elle est requise et n’a pas déjà été réglée, exonérée ou prise en charge. Elle peut s’appliquer à Boost et ne se répète pas lors d’un changement de formule. Le récapitulatif identifie cette ligne et toute exception.

Avec activation et TVA à 20 %, la première échéance mensuelle est de 23,88 € TTC pour Boost, 82,68 € pour Power, 142,68 € pour Pro, 202,68 € pour Prime et 322,68 € pour Ultra, hors options. La première échéance annuelle est de 611,88 €, 1 211,88 €, 1 811,88 € ou 3 011,88 € TTC pour Power, Pro, Prime ou Ultra. Les renouvellements ne comprennent plus l’activation.

Les références identifient la formule et ne constituent pas une autorisation professionnelle. Une offre portant la mention « bientôt disponible » reste fermée à la commande. Une remise de lancement éventuelle, présentée avec sa durée et le tarif applicable ensuite, porte sur une formule mensuelle pendant trois mois au plus et prend fin en cas de changement de formule. Les contrats antérieurs et les droits Pionnier ne sont pas réécrits par cette grille.

2. Périmètre fonctionnel

« Inclus » signifie compris dans la formule après vérification de disponibilité, d’habilitation et du périmètre commandé. Les accès à des données de tiers ou à des actes réglementés restent conditionnés aux droits et contrats correspondants. Une intégration externe dépend du raccordement autorisé ; elle n’ouvre pas automatiquement tous les droits de la suite du fournisseur.

La priorité sur les demandes entrantes est une règle de distribution appliquée par l’équipe Handee : une demande reçue sur votre secteur vous est proposée avant les conseillers des formules qui ne la comprennent pas. Elle ne garantit ni un volume, ni une qualité uniforme, ni une exclusivité, ni un résultat commercial. Le support standard vise une première réponse sous vingt-quatre heures ouvrées ; le support prioritaire est traité avant le support standard. Ces délais sont des objectifs de prise en charge et non des délais de résolution ; les canaux et horaires figurent à l’article 15 des CGA. Le coaching mensuel est une séance d’une heure par mois organisée par Handee : en atelier de quatre personnes pour Pro, de deux personnes pour Prime et avec le fondateur de Handee pour Ultra. Ses dates, son mode de réservation et ses règles de report sont communiqués aux abonnés concernés avant chaque séance.

Les prestations de création de site, référencement, publicité, configuration de marque blanche, développement spécifique et options complémentaires ne sont pas incluses par leur simple mention dans une feuille de route. Leur ouverture, délai, prix et livrables nécessitent une commande distincte. Les offres d’Organisation, directeur et promoteur relèvent de leur contrat particulier.

3. Pionnier et droits conservés

Pionnier est réservé aux membres effectivement identifiés de la cohorte fermée des premiers membres. La confirmation individuelle et les contrats antérieurs gouvernent les droits. Sans cotisation récurrente, le régime comprend les commissions personnelles et de réseau selon le contrat commercial, les outils de vente et de CRM de la formule Ultra tels qu’ils existaient lors de son attribution, des contacts actifs, études et comparatifs non limités, le matching, l’activité et l’engagement client, les agendas, le support prioritaire et les fonctions fiscales et de visibilité de cette version.

Ne sont pas inclus : Clara et toute autre fonction d’intelligence artificielle, coaching mensuel, scripts de conversion, méthode de vente, stratégie de réseaux sociaux, plan d’actions client, score d’intention d’achat, collecte d’avis, production consolidée d’équipe, publication d’avis, ainsi que les fonctions ajoutées aux formules payantes après l’attribution du régime. Cette liste ne supprime pas un droit différent effectivement promis au membre et opposable à Handee.

La première souscription payante met fin au statut Pionnier à la date du premier paiement réussi, uniquement après l’accord exprès distinct prévu à l’article 9 des CGA et au document « Fin du statut Pionnier » ; à la fin de cette souscription, le régime de retour est Boost. À défaut de cet accord, les droits antérieurs demeurent applicables.

4. Quotas et décompte

Un contact actif est un contact que vous avez invité à rejoindre son espace sur handee.fr et qui a accepté l’invitation : son compte Handee est alors relié à votre fiche. Les fiches de prospects et les contacts invités qui n’ont pas encore accepté ne sont pas décomptés. Ce plafond s’apprécie à tout moment, sans remise à zéro périodique : lorsqu’il est atteint, une nouvelle invitation ne peut être envoyée qu’après le retrait d’un contact actif de votre portefeuille ou le passage à une formule supérieure ; une invitation déjà envoyée peut toujours être acceptée par votre contact.

Les études et les comparatifs sont décomptés par mois civil, heure de Paris ; le compteur repart à zéro le premier jour de chaque mois. Une étude correspond à la création réussie ou à la duplication distincte d’un scénario de financement par le professionnel ; un comparatif correspond à la création réussie d’une présentation professionnelle avec sa sélection de biens. Une consultation, un simple recalcul, une simulation réalisée par le client lui-même ou la seule sélection de lots ne consomme pas d’unité ; une reprise technique identique n’est pas comptée deux fois. L’archivage ou la suppression d’une étude ou d’un comparatif ne restitue pas l’unité consommée. Ces limites s’appliquent par utilisateur et ne sont pas multipliées par le paiement anticipé d’une année. Le décompte commence à la date à laquelle le quota s’applique à votre compte ; les créations antérieures ne sont pas décomptées.

Les unités non utilisées ne se reportent pas, sauf stipulation expresse. Un compteur erroné établi est rectifié. Au plafond, les nouvelles opérations concernées sont limitées sans effacement des dossiers existants ni facturation supplémentaire automatique. Un passage à un plafond inférieur conserve les droits de récupération et limite les nouvelles opérations selon les CGA.

« Illimité » concerne seulement les trois métriques désignées dans le tableau ; les CGU s’appliquent à l’usage autorisé. L’accès IA, les rôles, les actes réglementés et les données de tiers conservent leurs propres conditions.

5. IA et packs complémentaires

Clara, assistante IA en version bêta, est incluse dans Power, Pro, Prime et Ultra, avec respectivement 200, 500, 1 000 et 2 000 points par mois civil. Boost et Pionnier ne comprennent pas Clara. Le budget se renouvelle le premier jour de chaque mois, heure de Paris, même avec un abonnement annuel ; le solde inutilisé ne se reporte pas, sauf offre expresse.

Chaque demande consomme un nombre de points qui dépend du coût de son traitement par les fournisseurs d’IA : modèle utilisé, volume de texte ou de voix, documents et outils mobilisés. Les points ne correspondent ni à des euros ni à un nombre garanti de réponses ; une utilisation intensive ou inadaptée peut épuiser rapidement le budget. Le solde restant, les points réservés pour une demande en cours, les points achetés et la date de renouvellement sont affichés dans l’espace Clara. Un plafond partagé d’Organisation n’est applicable que s’il est prévu par les conditions particulières.

Un pack de points complémentaire nécessite une commande distincte précisant la quantité, le prix HT et TTC, la validité, l’ordre de consommation et le sort des points après résiliation. Aucun pack ni dépassement payant n’est acheté automatiquement.

6. Rémunérations commerciales et frais par vente

L’abonnement rémunère des services numériques et ne constitue pas un contrat de commission. Les rémunérations d’une opération sont fixées par le contrat commercial distinct (contrat d’agent commercial ou convention de portage), qui précise l’assiette, l’origine du dossier, les intervenants, le fait générateur, les taxes et les modalités de paiement. Les taux indiqués pour chaque formule s’appliquent à cette assiette et non au prix du logement. Pour les Conseillers du réseau Handee, les stipulations de ce contrat relatives aux rémunérations prévalent.

Rémunération indiquée par formule :

• taux de commission sur vos leads personnels : 70 % pour Boost, 80 % pour Power, 85 % pour Pro, 90 % pour Prime et 100 % pour Ultra ;
• sur les leads apportés par Handee, 25 % du montant de la commission sont déduits ;
• Ultra : frais de dossier de 299 € HT par vente ;
• commissions réseau : éligibilité avec Boost, Power, Pro et Prime selon les règles de rémunération applicables ; Ultra n’y donne pas droit. Un conseiller de votre équipe qui souscrit Prime ou Ultra cesse d’en faire partie ;
• Pionnier : selon votre contrat.

Les frais par vente et déductions pour un lead sont exigibles uniquement selon cette convention acceptée. Un changement de formule ne crée ni cumul implicite avec un frais antérieur, ni réduction rétroactive d’une commission acquise. Les contrats historiques continuent à produire leurs effets tant qu’ils n’ont pas été valablement modifiés.

Aucun taux, forfait ou abonnement ne garantit un revenu, un volume de leads ou la réalisation d’une vente. Les actes de financement, d’assurance et de transaction restent subordonnés aux habilitations et documents propres à l’opération. Cette annexe n’impose pas de nouveaux frais à un particulier.